Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote von Herzbewegung, insbesondere:

• Mediale Beratungen und Sitzungen
• Energetische Behandlungen und Fernbehandlungen
• Körperlesungen
• Jenseitskontakte
• Mediales Tarot
• Cacao-Zeremonien
• Kurse, Workshops, Seminare und Meditationsabende
• Ausbildungen im Rahmen der Herzbewegung Akademie
• Alle weiteren von Herzbewegung angebotenen Veranstaltungen und Dienstleistungen

Individuelle Vereinbarungen zwischen Herzbewegung und der Klientin bzw. dem Klienten gehen diesen AGB vor und bedürfen der Schriftform.

2. Wesen der Dienstleistungen

2.1 Kein Ersatz für medizinische oder psychologische Behandlung

Sämtliche Angebote von Herzbewegung sind spiritueller bzw. energetischer Natur. Sie stellen keine Heilbehandlungen im medizinischen oder psychologischen Sinne dar. Unsere Dienstleistungen ersetzen keinen Arzt, Psychiater, Psychologen, Psychotherapeuten oder andere anerkannte Gesundheitsfachpersonen.

2.2 Keine Diagnosen und keine Heilversprechen

Herzbewegung stellt keine medizinischen oder psychologischen Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab. Aussagen während einer Sitzung sind als spirituelle Impulse und Wahrnehmungen zu verstehen. Sie dienen der persönlichen Reflexion und Entwicklung und stellen keine verbindliche Beratung im rechtlichen, finanziellen oder gesundheitlichen Sinne dar.

2.3 Eigenverantwortung

Die Klientin bzw. der Klient trägt die volle Eigenverantwortung für alle Entscheidungen, die auf Basis einer Sitzung oder Beratung getroffen werden. Herzbewegung übernimmt keine Verantwortung für Handlungen, die aufgrund von Sitzungsinhalten vorgenommen werden.

Bestehende ärztliche Behandlungen oder Therapien dürfen nicht ohne Rücksprache mit der behandelnden Fachperson verändert oder abgebrochen werden. Medikamente dürfen nicht eigenmächtig abgesetzt werden.

2.4 Keine Garantie auf bestimmte Ergebnisse

Spirituelle und energetische Arbeit ist individuell und abhängig von vielen Faktoren. Herzbewegung kann keine bestimmten Ergebnisse, Wirkungen oder Veränderungen garantieren. Jede Sitzung ist ein Angebot zur Unterstützung auf dem persönlichen Weg - die Wirkung liegt in der Verantwortung und Offenheit der Klientin bzw. des Klienten.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

3.1 Einzelsitzungen und Beratungen

Die Anmeldung zu Einzelsitzungen und Beratungen kann mündlich, schriftlich, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem auf unserer Website erfolgen. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch Herzbewegung zustande.

3.2 Kurse, Workshops und Ausbildungen

Die Anmeldung zu Kursen, Workshops, Seminaren und Ausbildungen erfolgt schriftlich oder über das Online-Buchungssystem. Nach Erhalt der schriftlichen Anmeldebestätigung durch Herzbewegung gilt die Anmeldung als definitiv und verbindlich.

3.3 Mindestalter

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Minderjährige können nur mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen.

4. Teilnehmerzahl und Durchführung

4.1 Mindestteilnehmerzahl

Kurse, Workshops und Gruppenveranstaltungen werden in der Regel erst ab 4 Teilnehmenden durchgeführt. Die maximale Teilnehmerzahl ist bei allen Veranstaltungen beschränkt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Bei ausgebuchten Kursen besteht die Möglichkeit, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen.

4.2 Änderungen und Absagen durch Herzbewegung

Bei Ausfall durch Krankheit der Kursleitung, bei zu geringer Teilnehmerzahl oder bei höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung. Eine Absage erfolgt, sofern möglich, spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Nach Möglichkeit wird ein Alternativtermin angeboten. Bereits bezahlte Kosten werden in diesem Fall vollumfänglich zurückerstattet.

4.3 Programmänderungen

Herzbewegung behält sich das Recht vor, das Programm, den Ablauf oder die Kursleitung bei Bedarf anzupassen, sofern das Angebot im Wesentlichen erhalten bleibt.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder in der Ausschreibung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

5.2 Zahlungsarten

Einzelsitzungen und Beratungen vor Ort sind direkt im Anschluss an den Termin in bar zu bezahlen. Ausnahmen sind nicht möglich.

Anzahlungen und Vorauszahlungen (z.B. für Kurse, Ausbildungen, Fernbehandlungen oder Pakete) erfolgen ausschliesslich über den auf der Website angebotenen Online-Zahlungsanbieter (Stripe). Zahlungen per Überweisung oder auf Rechnung sind nicht möglich.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Ihre Zahlungsdaten werden dabei direkt von Stripe verarbeitet und nicht auf den Servern von Herzbewegung gespeichert. Details zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kurse, Seminare und Workshops sind gemäss den in der jeweiligen Ausschreibung genannten Konditionen zu bezahlen. Sofern nichts anderes angegeben ist, ist die Zahlung am Veranstaltungstag in bar oder vorab über den Online-Zahlungsanbieter fällig.

5.3 Fernbehandlungen und Online-Sitzungen

Fernbehandlungen und Online-Sitzungen sind vor der Durchführung über den Online-Zahlungsanbieter zu bezahlen. Bei Paketen (z.B. Fernbehandlungspakete) gelten die in der Ausschreibung festgehaltenen Zahlungsbedingungen.

5.4 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behält sich Herzbewegung das Recht vor, weitere Termine oder Dienstleistungen zurückzuhalten, bis die offenen Beträge beglichen sind.

6. Stornierung und Absage

6.1 Allgemeines

Die Anmeldung wird nach Bestätigung durch Herzbewegung verbindlich. Die Kosten sind auch dann geschuldet, wenn zum Zeitpunkt der Stornierung noch keine Zahlung erfolgt ist. Abmeldungen oder Stornierungen sind schriftlich (per E-Mail an info@herzbewegung.ch) einzureichen und gelten erst nach schriftlicher Bestätigung durch Herzbewegung.

6.2 Stornierung von Kursen, Workshops und Ausbildungen

• Bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
• Bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 70 % der Teilnahmegebühr
• Weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

6.3 Stornierung von Einzelsitzungen und Beratungen

Einzelsitzungen und Beratungstermine (vor Ort und online) können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Sitzung vollumfänglich verrechnet.

6.4 Ersatzperson

Bei Kursen und Gruppenveranstaltungen besteht die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu benennen. Diese muss Herzbewegung vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden.

6.5 Kulanz bei besonderen Umständen

Bei kurzfristigen Absagen durch besondere Umstände (z.B. schwere Krankheit, Todesfall in der Familie, Unfall) liegt es im Ermessen von Herzbewegung, eine kulante Lösung anzubieten.

7. Haftung

7.1 Teilnahme auf eigene Verantwortung

Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten von Herzbewegung erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Die Klientin bzw. der Klient ist für einen ausreichenden Versicherungsschutz selbst verantwortlich, insbesondere für eine Haftpflicht- und Unfallversicherung.

7.2 Haftungsausschluss

Herzbewegung haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch die Inanspruchnahme oder Nichtinanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen entstehen. Insbesondere übernimmt Herzbewegung keine Haftung für:

• Physische, psychische oder emotionale Reaktionen während oder nach Sitzungen
• Entscheidungen, die aufgrund von Sitzungsinhalten getroffen werden
• Mitgebrachte persönliche Gegenstände
• Das Ergebnis oder die Wirkung einer Sitzung oder Behandlung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

7.3 Gesundheitliche Voraussetzungen

Die Klientin bzw. der Klient ist verpflichtet, Herzbewegung vor Beginn einer Sitzung über relevante gesundheitliche Einschränkungen (insbesondere psychische Erkrankungen, Schwangerschaft, Epilepsie oder andere relevante Vorerkrankungen) zu informieren. Herzbewegung behält sich das Recht vor, eine Dienstleistung abzulehnen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen.

8. Vertraulichkeit und Schweigepflicht

8.1 Seitens Herzbewegung

Alle Informationen, die im Rahmen einer Sitzung oder Beratung mitgeteilt werden, werden von Herzbewegung streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine gesetzliche Pflicht oder eine unmittelbare Gefährdung von Leib und Leben erfordert dies.

8.2 Seitens der Klientinnen und Klienten

Bei Gruppenveranstaltungen, Kursen und Zeremonien verpflichten sich alle Teilnehmenden, persönliche Informationen und Erfahrungen anderer Teilnehmenden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

9. Aufzeichnungen und geistiges Eigentum

9.1 Aufzeichnungsverbot

Das Aufnehmen (Audio, Video, Foto) von Sitzungen, Beratungen, Kursen oder Zeremonien ist ohne ausdrückliche, vorherige Zustimmung von Herzbewegung und aller Beteiligten nicht gestattet.

9.2 Geistiges Eigentum

Sämtliche Kurs- und Ausbildungsunterlagen, Meditationstexte, Skripte und weitere Materialien, die im Rahmen von Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Herzbewegung nicht vervielfältigt, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

10. Datenschutz

Herzbewegung verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bei Online-Zahlungen werden Ihre Zahlungsdaten direkt vom Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet und nicht auf den Servern von Herzbewegung gespeichert. Stripe ist PCI DSS Level 1 zertifiziert und gewährleistet höchste Sicherheitsstandards.

11. Gutscheine und Pakete

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig, sofern nicht anders angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Bei Paketen (z.B. Fernbehandlungspakete) gelten die in der jeweiligen Ausschreibung festgehaltenen Bedingungen. Nicht in Anspruch genommene Einzelsitzungen aus Paketen verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Sevelen, Kanton St. Gallen, Schweiz.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Herzbewegung behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie die jeweils gültige Fassung dieser AGB.

Herzbewegung
Bahnweg Nord 35
CH-9475 Sevelen
info@herzbewegung.ch
www.herzbewegung.ch